为提升信贷经理的专业能力和业务技能，持续推进“学习型银行”建设，8月12日下午，综改直属行零售银行部在直属行三楼会议室对辖内各支行零售副职、信贷经理全员组织开展了8月个贷业务新修订制度培训及业务分析推动会。
会议首先由零售部负责人宋飞对本次培训安排进行讲话，强调个贷培训纪律。
随后，个贷中心负责人高静馨部署本月个贷重点工作，对总行个贷例会内容进行转培训，对近期贷后检查问题逐一列出讲解，并从各支行、各信贷经理等多维度分析七月个贷业务产能，同时对二季度打分及加扣分情况和大家进行探讨，深入解读了客户经理定级情况及定级标准。最后再次强调三季度劳动竞赛方案个贷板块的内容，调动客户经理营销积极性，希望各支行在三季度加速个贷规模增长。
本次培训还邀请了分行法律合规部李露峰为客户经理讲解个贷业务过程中容易出现的合规风险点，以及合同审查、签署过程中的注意事项、可能出现的违约责任等内容，增强客户经理法律合规意识。
第三环节由零售部齐珂对新下发制度《晋商银行个人信贷业务合作机构管理实施细则》进行讲解，并对业务过程中出现的相关重点进行强调。零售部李海林重点对《信e贷投产功能介绍》《个人综合消费贷款》进行解读，对业务办理过程中出现的问题进行答疑。零售部罗雅婷讲解信贷系统贷后升级后的功能，强调重视贷后资金用途预警提示及相关处理要求。
最后邀请运营管理部消保负责人石琳琳培训消费者权益保护相关内容。主要从个贷类业务客户投诉隐患管理、信息保护问题管理、营销推介风险管理等方面进行讲解与强调，希望大家在业务办理过程中重视相关问题，规避风险。
本次培训结束后，随即开展交流答疑及随堂测试。