为进一步提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，切实保护消费者权益，提高金融消费者的金融素养，中国建设银行南昌火车站支行积极开展消保在行动，金融消费者权益保护宣传活动。
本次活动以推进消保文化建设为主题。组织员工认真学习消费者保护专题知识，以线上消保答题，抓龙珠等游戏方式引导客户参与加深印象，以更专业、更精准的角度开展金融宣教。
火车站支行通过线下摆放消费者权益保护宣传海报，发放折页宣传。向来办业务的客户讲解金融消费者八项权益和防范电信诈骗等知识。
火车站支行在为客户提供金融宣传遵循合规要求，特别注重加强对青年、老年等特殊群体业务办理环节中的支付安全、个人支付敏感信息保护，防范涉赌涉诈违法犯罪活动的提示。进一步防范电信诈骗，真正让消费者懂得如何真正保护自身合法权益。也通过上门外签加强宣传。
此次活动中，火车站支行以贴近群众生活真实案例，帮助消费者增强风险防范意识，提升金融风险防范，向客户告诫要谨防电信诈骗，得到了客户的高度认可。