为加强新晋员工的培养,帮助新员工快速适应岗位需求,为人才梯队培养蓄力,成都分行根据《哈尔滨银行成都分行关于加强运营条线新晋员工培训管理的通知》,于8月5日至16日组织开展新员工集中培训。
针对校招新员工初涉职场,对银行业务不熟悉的特殊性,本次培训主要立足打好基础出发,重点开展“基础理论、基本制度、基本技能”的培训。同时,为帮助新员工树立运营风险防范意识和合规操作意识,重点加强了防控风险知识的培训。
成都分行提前制定培训计划,抽调运营管理部业务肯干和营业网点业务能手共9人参与了授课,从现金、重空、印章、账户、支付结算、储蓄管理、有权机关查冻扣等业务制度开始入门,结合运营条线管理要求,开展了凭证管理、柜员管理、服务管理、反诈工作培训。同时,利用监管下发违规案例、视频、检查发现问题场景等,开展了风险防控警示教育。
本次培训还邀请了总行内训师/成都消费信贷部(信用卡中心)王雪洁开展了“哈行新人职业化锦囊”的培训,帮助新员工更好、更快地实现从校园到职场的进阶,为自己制定明确的职业规划。
为期一周的网点跟柜实训,通过“一对一”辅导,帮助新员工将所学的理论知识,通过现场观摩学习,对标落实到实际工作中去,快速提升新员工业务专业素质。
本轮培训共开展业务知识培训19场次,业务技能培训2场,新人职业规划指导1场,网点实训一周,较好地指导新员工快速进入角色,为适应岗位的需求打下了坚实的基础。