为贯彻落实总行“做大零售”战略，夯实零售队伍人员营销技能，积极备战财富攻坚竞赛，扎实推动客群拓展、资产规模提升及中收增长，青岛分行联合平安人寿于8月8日至9日组织开展三季度重点零售业务培训暨平安人寿保险特训营。本次培训走进平安人寿，采用现场教学的方式，由平安人寿资深专家及分行内部讲师共同授课，各经营单位财富类客户经理及业务骨干参训。
在开班仪式中，分行零售金融部总经理结合当前保险市场利率下降趋势阐述了配置保险产品的重要意义、我行保险发展现状以及保险业务的存在问题及解决方案等，同时以同业机构先进客户维护和资产配置策略方法为借鉴，敦促各经营单位对标先进、学习典型，紧跟时势、顺势而为，抢抓保险市场窗口期的宝贵机遇，做好营销攻坚，实现增收创利。
随后，平安人寿青岛分公司对各经营单位财富类客户经理开展保险特训，对保险产品客户画像、客户权益、销售流程进行详细讲解，并开展产品模压训练，组织参训人员逐个总结意向客户邀约及营销话术，对目标客户销售流程进行交流研讨。同时，分行保险产品经理对手机银行保险智能双录进行现场培训和答疑解惑，最后对模压训练中表现优异的小组和个人进行颁奖。
本次培训增加平安人寿居家养老体验环节，通过现场参观，参训人员对平安大医养及居家养老权益有了更直观的了解，后续青岛分行也将组织中高端客户走进平安人寿体验居家养老权益服务。
为进一步提升零售队伍人员的专业素养和营销能力，零售金融部各业务负责人充分发挥内部师资力量，围绕考核管理、客群拓展、重点理财、私行权益、反洗钱、反诈及个人信息保护、收单及信用卡拓展、网点转型等各业务板块内容开展了全面系统、丰富翔实的培训，为各经营单位零售队伍人员下一步业务推动提出行之有效的建议和指引，并切实增强员工风险合规意识和客户信息保护意识。整场培训学习学习氛围浓厚，参训人员收获满满。
培训结束后，对当日授课内容进行了现场测试并及时公布成绩，同时分行零售金融部还将开展为期一个月的业绩追踪作为对本次培训的效果检视，鞭策大家夯实本领、补齐短板、持续精进、学以致用，争做专业化、高水平的“领头雁”和“排头兵”，充分发挥零售业务对驱动转型发展、丰富业务内涵、实现提质增效的“引擎机”作用。
下一步，青岛分行将在零售队伍建设和专业能力提升方面再下功夫、再出实招，以更加奋进的姿态、更加务实的作风，展现新作为、彰显新担当，为做大零售价值贡献、增强业务转型成效、提升高质量发展成色奉献源源不断的力量！