为进一步贯彻落实人民银行关于优化支付服务的工作要求、全面践行“金融为民”理念、提升现金支付便利性，助力优化现金使用环境，开展了反假货币及反电信网络诈骗宣传活动。
在辖区网点正门滚动播放“零钱包”和反假币宣传标语，提高客户的支付服务意识。在客户引导台布放“零钱包”兑换服务公示，方便客户了解“零钱包“服务。为客户提供便捷、优质的零钱兑换服务。
在沿江市场的活动现场，我行工作人员向周边商户及普通市民普及零钱包和进行残钞兑换便民特色服务。除此之外，工作人员通过宣传手册向商户普及人行关于拒收现金的整治行动和反电信网络诈骗知识，告知商户和过往群众不要出租出借银行卡和手机卡，免得上当受骗。
接下来，本行将结合“现金服务网格化”工作，定期开展“进社区、进市场、进乡村”宣传活动，及时掌握网格内零钞和残损人民币兑换需求，适时提供上门服务，为重点商户开设“零钱包”绿色兑换通道。同时进一步扩大反诈宣传覆盖范围，提升老年人、外籍来华人员的反诈防诈意识。