尊敬的业主/住户:
您好!在广大业主/住户的积极配合下,我们顺利完成了2024年7月的各项物业服务管理工作,感谢大家一直以来对我们工作的支持与配合。现将7月主要物业服务工作向大家进行简要汇报:
一、客户服务
1、接收报事维修、咨询、求助工作;
2、发布烟炮专项消杀、严禁高空抛物和禁止架空层停放电单车、各楼层消防广播及警铃测试、清理架空层单车等各项通知、宣传及温馨提示;
3、联合梅岗社区在依山居活动中心前面开展户外电影播放活动;
4、小区架空层改造项目施工方进场施工;
5、梅岗社区工联会“夏日送清凉”活动
6、配合华富街道在活动中心组织依山居老旧小区提升改造工程居民代表讲解会;
7、福田消防部门检查监控室设备运行情况;
二、工程机电服务
1、按计划每月维护与检查公共区域消防设备、供水设施、发电机组、电梯等设施设备;
2、补修公共区域路面;
3、维修安全出口指示灯;
4、清理4一10栋架空层;
5、修整水池浮球阀;
6、移动架空层石桌、石椅;
7、维修小区路灯线路;
8、整改8栋雨水管;
9、活动中心照明灯线路检修;
10、消防线路维修;
11、更换拱门墙壁上的照明灯;
12、更换发电机房灯泡;
13、大堂照明灯线路维修;
14、新能源汽车充电桩应急演练
三、环境保洁服务
1、定期定时对楼栋、楼道、天面、电梯轿厢、地下室、花园等公共区域进行保洁工作;
2、垃圾分类点及公共设施的日常保洁
3、对天面、外围公共区域排水沟定期清理、巡检公共区域绿化带内白色垃圾;
4、大件垃圾的清运;
四、环境消杀服务
定期对大堂、架空层、活动中心、垃圾分类点和地下车库等公共区域跳蚤、蟑螂、蚊虫及老鼠专项消杀;
五、绿化养护服务
1、小区公共区域花草、树木养护及绿植补种;
2、小区绿化带定期修剪;
3、公共区域部分绿植更新及补种;
4、绿化垃圾及时装车清运;
六、安保服务
1、特殊天气巡查注意事项及日常工作培训会议;
2、长期管控楼层高空抛物巡查、治理电单车乱停放;
3、加强每月对天面、楼层消防楼梯通道、架空层、地下室公共区域的巡查并清理杂物;
4、完成日常各项保安服务工作;
物业服务工作的开展需要您的支持与配合,如您有任何报修、投诉或建议,可致电83616705、83616704(24小时值班)我们将竭诚为您服务!
依山居管理处
2024年8月12日