在广袤无垠的铁路线上，有这样一位列车长，她以温柔而坚定的步伐，穿梭在车厢之间。用汗水与智慧编织着旅途的温馨与安全。她就是乌鲁木齐客运段广州车队列车长--郭婷
初心如磐 ·铁轨梦起
2024年已经是她在铁路工作的第14个年头。在乘务员工作4年后，她就已优异的成绩考上了列车长。2020年被评为 “先进工作者”从而转为铁路正式职工。这每一步的成长都凝聚着她的汗水与努力。
匠心服务·情暖人心
她始终“以客为尊，用心服务”的理念，将每一份关怀融入服务的每一个细节之中。无论是为特殊旅客提供服务，紧急情况下的迅速应对。她总能以专业素养和人文关怀让旅客感受到家一般的温暖。
责任担当·守护平安
面对复杂多变的客运环境，她始终将旅客安全放在首位。为此她严格执行各项安全规章制度，组织演练。提升团队应急处置能力。
创新管理·引领前行
作为年轻列车长，她更喜欢与班组的“孩子们”谈心。了解她们需求，工作困难、家庭困难。从而使班组更有凝聚力。下面我们来听听乘务员心中的“郭车”吧！
郭车在我心中就像我的姐姐一样，她教会了我工作中如何调整自己的情绪，教会我在工作中的技巧。列车员：何玉琴
在我眼中，她是一位以身作则的领导者。除了工作上的严谨，郭车长还以他那颗细腻敏感的心，温暖着每一位职工的心房。 列车值班员：相凯新
匠心筑梦·未来可期
她的故事，是千千万万铁路人默默奉献、不懈奋斗的缩影。在未来的日子里，相信她将继续秉承初心，以更加饱满的热情和更加坚定的步伐，在铁路这片热土上书写更加辉煌的篇章。让我们共同期待，这位优秀的列车长，能够引领更多人以匠心筑梦，情满千里，共绘铁路事业的美好未来。
图片来源：手机拍摄
来源：广州车队赵琦