尊敬的业主(住户): 您好!现将我们8月份第3周服务报告呈现给您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见,谢谢!
客 服 服 务 篇
客服部每天以热情的精神面貌服务园区业主。
1、日常接待业主来电来访报事报修;
2、办理交房、装修手续及注意事项;
3、上门拜访入住业主登记工程验收等。
工 程 维 修 篇
我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,在高空中爬上爬下,及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、1#2#商铺地面砖维修中;
2、公共区域设备电梯机房巡查维护;
3、北门处石球制作增设中;
4、检修防火闭门器等。
保 安 秩 序 篇
物业保安员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论烈日炎炎,坚守岗位,牢记使命,守护着我们的家园。
1、加强小区安全巡查,装修现场巡查,发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工;
2、门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查,对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车;
3、24小时巡岗按时巡查打更点,做好记录,为业主们提供安全服务;
4、协助服务中心安排的其他事宜。
保 洁 环 境 篇
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,打造整洁优美的居住环境。
绿化维护篇
定期对园区绿化、浇水、拔草、等养护
持续工作
园区5#1#电梯基坑重新做防水
给您带来不便,敬请谅解。
温馨提示