本周我行组织开展2024年营业网点服务标准和新疆分行神秘人暗访指标讲解培训，网点主任主持这次培训，全体网点员工参加培训。
培训中，网点主任首先将指标体系做了介绍，然后先从外部将起，就环境设施维护和职业形象做了规范，最后将各个岗位的服务标准做了要求。由点到面把控好每一个细节，将标准化服务做到方方面面。
本次培训有以下两个重要目的，第一临近三季度总行神秘人检查，本次培训将为全体员工的标准化服务意识得到加强，以完美的面貌迎接检查。第二本周网点迎来了新入行大学生的加入，本次的培训也将让他们更加了解我行的服务要求，为今后的工作打好基础。