一直以来，丰台桥南支行每逢周六便面临周边网点关门带来的营业高峰挑战，本周六恰逢国债发行日的双重高峰，网点各岗位工作人员充分准备，做好客户服务工作。
为了避免客户等候时间长，提前半小时开门进行国债发售，工作人员主动接待客户进入网点，引导客户填写申请单据，并提供指导和帮助。同时，各岗位分工明确，各司其职，提高效率。
开门后，为确保正常业务处理效率，网点设立国债销售专柜，有效减轻柜台压力，为客户减少了等候的时间。柜台岗耐心为客户办理业务的同时，合理提高效率。大堂人员，在客户到店第一时间确认业务种类，进行有效分流。重点为老年客户群体提供引导，同时关注厅堂情况，对于行动不便的客户群体，及时热情的提供帮助。
服务无小事，桥南支行始终坚持提升服务意识，优化服务态度，以高标准、严要求为客户提供高质量服务，不断践行 “工于至诚，行以致远”的理念，为丰台支行的卓越服务助力。