保护金融消费者权益，提供优质金融服务——朝阳大街支行2020年“315”消费者权益保护教育宣传周反洗钱篇

什么是“洗钱”？是把钱放在洗衣机洗里吗？当然不是，但“洗钱”一词确实与洗衣机有关。

作为一名普通金融消费者

我们又该如何反洗钱呢

   识别网络借贷非法集资

保护好自己的网银与支付宝

识别电信诈骗

 针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等违法违规行为，朝阳大街支行一方面在网点加强宣传，做好疫情期间客户安全提示。

另一方面，我行主动在客户微信群集中开展宣传教育。通过与客户进行有关反洗钱知识的小游戏开展宣传。既活跃了客户群体，又以通俗易懂的语言和生动的形式，向金融消费者提示网络金融中可能存在的风险点与反洗钱知识。

我行将以此次宣传周活动为契机，进一步强化以客户为中心的理念，提高服务意识，完善产品体系，创新服务方式，提升智能化服务水平，持续改善客户体验，推动金融生态环境不断优化。