8月3日9：50分，南站保安巡察周锐、钟世锦在东平台执勤时发现有一名腿部受伤行动不便的旅客，两位队员主动热情帮提携行李并护送两人进站乘车，事后两名旅客表示万分感激。
8月4日8:17分，西平台疏导员邓添贵在值勤时拾到一台华为手机，失主寻找经核对无误领回手机，机主表示十分感谢。
8月4日8：25分，南站保安巡察岑建华、梁剑锋在西平台发现一名旅客精神状态不是很好便主动上前问询情况，经了解该乘客只是晕车，随后两位队员让她在原地休息一会，并告知其如果有需要帮忙及时呼叫他们，旅客表示十分感谢。
8月4日11：33分，岑建华、梁剑锋在西平台执勤时发现一名拿着大量行李导致行动不便的旅客，便主动上前帮助该旅客，旅客表示十分感谢。
8月4日13：40分，南站出租车场广州如约出租车一名司机身体不适向工作人员求助，番保出租车场班长郭锦程到现场了解情况发现司机正在呕吐并全身出汗衣服都湿透了，连忙询问司机情况，司机说自己可能食物中毒，郭锦程马上打电话120并安慰司机并通知派出所的番禺机动队员和交管所值班工作人员一起处置。14：06分，120到达出租车场把司机接送到祈福医院治疗。
8月5日6:37分，西平台疏导员周房珍在值勤时拾到一部苹果手机，数分钟后失主电话联系好过来认领，经核对无误机主领回手机，机主表示十分感谢。
8月10日08：25分，南站保安巡察梁剑锋在西平台落客区见两名旅客带有小孩且行李多，便主动上前帮忙提拿行李并护送两名旅客及其孩子过马路，事后旅客表示万分感谢。
8月11日08：30分，南站保安巡察岑建华、钟世锦在西平台落客区帮助带有小孩且行李多的旅客进站乘车，旅客均对我司队员的工作表示赞扬及肯定。
8月11日11：25分，南站保安巡察岑建华、钟世锦在东平台落客区帮助带有小孩且行李多的旅客进站乘车，旅客表示十分感谢。
8月15日10:06分，东平台疏导员刘名彬在值勤时拾到一台荣耀手机(手机屏已被车辆压坏)，等待半小时没见失主认领，现将手机交由东广场警务室。
8月17日13：55分，西平台落客区处一名女性旅客由于行李过多不方便过马路向我司南站保安巡察求助，队员钟世锦热心上前帮忙提拿行李，护送其过马路进站乘车，事后旅客表示十分感谢。
8月18日6：32分，交通疏导员王江勇在西平台疏导车辆的时候拾获一台vivo 手机，半小时后失主打电话过来寻找，经确认已将手机归还，失主表示十分感谢。
8月18日10：25分左右，东平台落客区处一名推着婴儿车的旅客，由于行李过多不方便过马路向南站保安巡察求助，队员梁剑锋热心上前帮忙提拿行李，护送其过马路进站乘车，事后旅客表示十分感谢。
8月18日17：20分，西广场治安组队员岑建华、刘伍众在岗执勤时，看见一名老人家由于携带大件行李行动不便，队员刘伍众主动热情上前帮助老人家拿行李，并送至出租车场。事后老人家表示万分感谢。
8月19日20：15分，西广场出口治安组队员在岗执勤时，两名老人携带大件行李行动不便，向队员寻求帮助，岑建华、胡旦见状便热情上前帮助两位老人拿行李，并送至出租车场。事后老人家表示万分感谢。
8月22日22:40分，交通疏导员邓添贵在南路咨询中心门口值勤时捡到一部华为手机(屏已被汽车压坏)，等待20分钟左右机主电话联系称已坐车离开，不方便返回领取，已告知机主手机交到东广场警务室。
8月23日8:18分，东平台交通疏导员李智超在值勤时捡到一台OPPO手机(发现手机时被小车压过开不了机)，等待30分左右没见失主认领，现将手机交到东广场警务室。
8月24日13：20分，南站保安巡察岑建华、陈志愉在西平台落客区帮助带有小孩且行李多的旅客进站乘车，旅客表示十分感谢。
8月25日08：30分左右，南站保安巡察岑建华、陈志愉在西平台落客区主动帮助带有小孩且行李多的旅客进站乘车，旅客表示十分感谢。
8月25日11：20分左右，南站保安巡察岑建华、陈志愉在西平台落客区主动帮助带有小孩且行李多的旅客进站乘车，旅客表示十分感谢。
8月25日22：04分，出租车场入口处有一台出租车发生自燃，出租车场班长郭锦程接队员汇报后快速组织队员余志达，黎志强，杜启燎带上灭火器材到现场扑救，四位队员合力将火扑灭。因扑救及时车辆未造成更大损失，车主对我司队员的帮助表示感谢。
8月26日19:08分，东平台疏导员黄嘉俊在值勤时捡到一台价值2千多元vivo手机，等待十多分钟经确认已交还给失主，机主表示十分感谢。
8月26日20:18分，西平台疏导员黄志坚在休息时到1楼大厅打水拾到一台荣耀手机，等待数分钟失主打电话联系好到西平台领手机，20:29分机主到西平台经核对无误领回手机，机主表示十分感谢。
8月31日15：30分，交通组队员周平、陈俊、何伟旋在汉溪大道执勤巡逻期间发现一名疾患群众急需入院救治，三位队员立即驾驶车辆引路及时将患者送到钟村医院治疗。群众对三位队员的热情相助表示感谢。