2024年8月9日，长治市长子县政务服务中心一行人到翼城县行政审批服务管理局参观学习，重点就“一窗受理”改革工作进行深入交流探讨。
参观人员来到政务服务大厅，详细了解了中心在综合受理窗口设置、规章制度、服务规范、人员培训、日常管理等方面的具体措施。随后，在座谈会上，刘主任详细介绍了翼城县政务服务大厅的构造和各个业务窗口的分布，并分享了在业务流程和人员管理过程中的经验做法和成功案例，为考察组提供了宝贵的参考和借鉴。同时，长子县窗口代表介绍了长子县政务服务大厅在智能服务、日常监督、群众沟通等方面的优势，就如何进一步提升两县政务服务水平和效率等问题进行了深入交流。
长治市长子县行政审批服务管理局副局长郭栋表示，此次到翼城县政务服务中心参观学习交流启发很大，将充分学习借鉴先进经验，结合长子县实际，加大县政务服务中心“一窗受理”改革力度，全面推动政务服务水平再提升！