【大有支行】诈骗无处遁形，银行守护您的财产安全

       近日，有一位阿姨来到我网点声称需要我们帮助她办理一个业务，她说他收到一条成功签订协议的短信，但她本人回忆称自己并未签订过什么东西，但又很担心可能自己在玩儿手机的时候误点到弄些链接导致签订了这个协议，于是来到银行寻求我们的帮忙，想让我们帮助她解除此协议，工作人员随即询问客户是提示她签订了那个平台的协议，客户说她打电话查询到是在抖音签订的，于是我们让她打开抖音的APP以便指导她完成解除工作，但客户说她并没有抖音的APP，说是昨天通过短信内容里提供的咨询电话查询并指导她通过浏览器解除的，但由于操作很复杂她没有最终完成解除，我们的工作人员当时就产生了怀疑，于是要求客户打开短信内容让我们看一下到底是什么内容，这一看便发现了不对劲，短信声称客户已成功签订服务协议，并在24小时后将进行扣费，如想解除此协议或者有任何疑问请咨询弄弄电话，工作人员凭借多年的工作经验当即断定此短信为诈骗短信，提示客户不要上当受骗，此时客户也回想起昨天的电话内容，说是最后需要客户跳转到一个转账页面，并且前期还套取了客户的很多个人信息，如身份证号码等等，客户最终不会操作了说要到银行寻求工作人员的帮助，电话那头就说让她不要来银行，说来了也没有用，听他指导就可以了，听完这番话我们就更加确定这是一起诈骗事件，随后我们建议客户赶紧变更一下自己的卡号并且连通密码一起变更，客户此时也反映了过来，还是有些不放心，于是要求我们帮她把里面的账户余额也都取了出来，这样更稳妥一些，办理完全部业务以后客户表示了后怕，声称还好来到了银行，否则后果不堪设想，并对我们的提醒和帮助表示了衷心的感谢，我们也在最后的时候对客户进行了再次的提醒，现在诈骗手段层出不穷，防不胜防，一定要提高警惕，保管好自身的财产安全。