客服部:
1、收取第二季度物业费和水费;
2、配合消防维保人员对11#、20#楼故障排查;
3、跟进高空维修人员维修空调落水管;
4、电梯每日运行情况巡查;
5、积极参加公司组织的志愿服务活动;
6、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作留痕存档;
7、关注天气变化,做好防汛工作;
8、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部:
1、及时完成当日报修;
2、清理地下停车场起鼓墙皮;
3、为社区便民服务中心安装电表;
4、维修楼宇门口脱落大理石;
5、每日对设备间等设备设施进行巡查;
6、本周公共部位维修共计:14次,入户维修共计:13次。
秩序维护部:
1、及时更换消防通道路锥破损沙袋;
2、加大雷雨天气巡查力度,发现问题及时上报并处理;
3、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
4、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
5、加强小区各出入口和周边环境的巡查,发现安全隐患并及时处理;
6、本周夜间巡查发现车辆占用消防通道1次,及时与业主联系并处理。
环境部:
1、组织人员集中对生活垃圾桶进行清洗及消杀;
2、及时清理粘贴的小广告;
3、雨水天气,及时清理雨水排水口垃圾,确保排水畅通;
4、按计划继续做好各项日常清洁、拖洗、擦拭、夏季消杀等日常工作;
5、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作;
6、继续装车外运修剪树枝。
环境绿化部:
1、对易折树枝、枯枝及时发现,及时修剪;
2、对绿化苗木造型进行修剪;
3、做好绿地除草灭荒工作;
4、树木枯枝及时清运至集中存放点。
服务电话:8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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