8月9日下午,为提高全所监管干部投诉举报处理能力、加强相关法律法规学习,打浦桥市场所在所内开展关于投诉举报处理的业务学习讨论会,旨在通过监管干部分享的投诉举报处理经验,集思广益,互相学习。
各监管组在会上都选取了以往投诉举报处理的经典案例进行分享,从食品安全到消费纠纷,大家对投诉举报处理过程中的疑难杂症各抒己见,也加深了对于相关法律法规的学习,收获了宝贵的工作经验。
通过这次业务学习讨论会,各监管组干部都获益匪浅,进一步提高了投诉举报处理的能力和效率。未来,打浦桥市场所也将继续加强业务培训,全面提高工作质效,努力防范消费纠纷矛盾风险,深入创建放心消费环境。