【小微信贷团队系列报道·第3期】深耕专业,筑梦未来——滑县农商银行小微信贷团队第一周培训纪实

滑县农商
创建于08-09
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为深入贯彻落实省行“123456”工作布局相关要求,进一步提升小微信贷团队专业知识水平和岗位履职能力,增强风险意识和防控能力,激发创新精神和团队意识,助力信贷业务规范、持续、稳健发展,小微贷款中心全体客户经理自8月5日起开始进行为期20个工作日的小微信贷团队培训。

第一周培训纪实:深耕专业,筑梦未来

一、高度重视,精心筹备

县行党委对此次培训给予高度重视,亲自参与培训方案的制定与调整。从课程内容的设置到培训人员的选拔,从实践环节的安排到后勤保障的落实,每一个环节都凝聚着县行党委对小微贷中心团队的深切关怀与殷切期望。

二、晨会动员,明确目标

小微贷中心共分为六个小组,培训第一天立即召开专题研讨会,明确营销重点,细化营销时点,针对每名组员的自身特点制定详细的营销策略,做到营销有抓手、有方法。同时,坚持晨会制度,每日通报工作成果、小组排名、走访情况及业绩指标,实时跟进营销动态,确保日日有进度。

三、模块培训,精准对接

本次培训采用了模块化教学方式,根据不同阶段的需求设计了多样化的课程内容。从第一天的“互相认识”与“区域资源盘点”开始,逐步深入到“客户分类及对应策略分析”、“精准营销流程及话术辅导”等核心环节。每个模块都紧密结合小微贷中心的实际情况,通过理论讲解与实战演练相结合的方式,确保客户经理能够迅速掌握并运用所学知识。

四、强化实践,提升技能

培训过程中,小微贷中心特别注重实践环节的设置。客户经理们不仅要在课堂上学习理论知识,还要通过模拟演练、电话营销、市场实战等方式,将所学知识转化为实际操作能力。特别是“电话触达、约访辅导”与“临街营销流程及话术辅导”等课程,更是让客户经理们在实践中不断磨砺自己,提升了客户沟通与业务拓展的技能。同时,客户经理们深入市场一线,开展实地走访与营销。深入街头巷尾,对县城周边商圈市场开展“撒网式”营销,了解客户的实际需求。在走访过程中,客户经理们不仅锻炼了自己的沟通能力和应变能力,还学会了如何更好地把握客户需求,捕捉商机,为日后的工作打下了坚实的基础。

五、夕会复盘,总结经验

每日培训结束后,小微贷中心都会组织夕会进行复盘总结。在夕会上,每位客户经理都会分享自己当日的学习心得与实战经验,并就遇到的问题进行深入讨论与交流。培训老师则根据大家的反馈进行点评与指导,帮助客户经理们梳理思路、总结经验教训。这种复盘总结的方式不仅加深了客户经理对培训内容的理解与记忆,还促进了团队之间的沟通与协作。

六、展望未来,信心满满

有一种力量叫奋勇当先,有一种风采叫建功一线。经过一周紧张而充实的培训活动,小微贷中心的客户经理们在业务能力、营销技巧以及风险防控等方面均取得了显著进步。展望未来,小微贷中心全体成员将继续发扬“大挎包”精神,将精力集中到“能干事”上,将能力体现在“会干事”上,将凝聚力表现在“干成事”上,为全行员工树立榜样,为“收获金秋”竞赛活动注入活力,让滑县农商人的风采在一线营销中熠熠生辉。

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