8月9日，南平居综治办接到一起投诉，南平居直属社区陈某的儿子推搡邻居的案件。接到投诉后，南平居委员陈法纲及网格管理员罗玉生，立即组织工作人员到陈某家中了解事情的原委。经走访了解，陈某的儿子情绪状态不稳定，有轻微的心理障碍问题，容易出现攻击和伤害他人的行为。本次主要因为情绪激动而推搡邻居倒地，致使邻居腰部受伤。邻居腰部受伤后陈某家人及时把邻居送往医院进行检查，经检查后该邻居目前身体无大碍。
随后南平居委员陈法纲、网格管理员罗玉生与陈某一家人进行了耐心地交流，提醒家长提高对孩子的监护意识，加强对孩子的行为监管。批评该儿童的行为不可取，叮嘱家长预防孩子出现攻击伤害他人的行为，千万不可掉以轻心。针对该名儿童的状况，建议家长引起重视，带孩子到医院进行进一步的检查，尽早进行干预。同时与该儿童进行了耐心讲解，疏导儿童的情绪，引导儿童保持良好的心理状态，合理排解负面情绪压力。最后也对该邻居进行了耐心的劝解，叮嘱该邻居注意休息，并向邻居表明原因说明情况，该邻居也表示谅解。
对此，陈某一家人表示在今后日常生活中注重邻里邻居的和谐关系，同时给予孩子更多的心理关注，呵护孩子的心理健康。
此次调解工作进一步提高了辖区居民共同关注青少年儿童心理健康成长的意识，促进了邻里邻居的和谐关系，营造良好的社区氛围。下一步，南平居综治办将继续关注青少年儿童的心理健康问题，护苗健康成长，创建和谐社区。