岐山农商行始终紧扣省联社“11353”工作总要求，坚定审计中心“全面创优”工作导向，夯实财务费用管理基础，大力推进“三靓工程”建设再上新台阶，持续做好特殊群体金融服务，继续开展金融知识宣传工作。本周财务会计条线各项工作顺利开展，重点工作如下：
一、财务费用再自查
按照《宝鸡市农村合作金融机构财务费用管理专项审计方案》工作要求，为进一步查找我行财务费用工作中存在的不足与问题，按照审计方案要求，财务会计部安排专人对我行2023年1月1日至2024年6月30日发生的单笔金额在5万元（含）以上的业务及管理费进行了全面的梳理自查，对自查出来的问题及时进行整改。经过本次扎实自查，财务会计部充分认识到本次审计工作对财务风险的重要作用，旨在通过查找漏项，补齐短板，在今后的工作中，财务会计部将加大加强弱项管理，促进财务管理水平进一步提升。
二、三靓考评展风采
为全面提升金融服务质量和水平，推进“环境靓、员工靓、服务靓”的“三靓工程”建设，打造岐山农信品牌形象。8月8日，我行开展“三靓工程”建设流动现场观摩考评会，本次考评会采取“现场观摩+交叉评比”的方式进行，由各部门负责人、各网点负责人及会计经理组成评委团，围绕“环境靓、员工靓、服务靓”三个方面逐网点进行现场互评打分，后台实时统计得分排名，确保考评过程和结果公平公正。现场考评结束后，在总行五楼会议室召开“三靓工程”建设流动现场观摩考评总结表彰会，董事长张博做了总结讲话。下一步，我行将继续践行金融为民服务宗旨，秉承“四心银行”的服务理念，不断深化“三靓工程”建设成效，以实际行动擦亮县域“标杆银行”金字招牌。
三、暖心服务解难题
8月5日，城区支行接到2位客户家人的求助电话，一位客户由于存款时间较长，将存单密码忘记，一位客户由于密码输错多次，导致将高龄卡密码锁定，两位老人均因年事已高，行动不便，无法亲自前往网点办理业务。了解相关情况后，城区支行高度重视，支行行长及时安排，会计经理和综合柜员第一时间展开行动，携带移动设备为行动不便的老人上门进行金融服务，两位老人及家人对城区支行专业、暖心服务赞不绝口，脸上也露出满意的笑容。下一步，我行将持续深入践行“以客户为中心”的使命担当，聚焦老年客户金融服务需求，不断持续优化服务流程，注重老年人的服务体验。
四、金融宣传履责任
我行一直以来积极践行金融机构社会责任，持续开展支付清算、反假货币及电信网络诈骗的宣传工作。县城网点通过向过往的客户及附近的商户发放宣传彩页，大力宣传了电信网络诈骗知识、假币的识别方法及支付清算的便利性等多样知识，对一些常见的案例及诈骗手段针对性地进行风险提示。基层网点进村入户宣传，利用群众在广场乘凉聚集时机，通过“以案说险”将身边的养老诈骗案例以浅显易懂形式进行讲解，面对面手把手的对我行手机银行操作进行了讲解，帮助老人跨越数字鸿沟、享受便利金融服务。