乘新三社区第二网格员在进行日常巡查时，发现辖区内药店门口地面出现漏水现象。漏水现象较为严重，给周围商服和附近居民带来了诸多不便，同时也造成了水资源浪费。
网格员唐越琦和周围商户了解情况后，立即展开了现场勘查。经过现场初步调查，发现管道漏水的原因可能是由于夏季天气多变，雨水天气较多，使得管道出现了破裂情况。
在乘新三社区刘书记的协调下，维修工人很快来到了现场，在维修工人的共同努力下，破损的管道得到了及时修复，经多次试水无误后，及时恢复供水，保障居民正常用水需求。
周围商户和路过的居民对此非常满意，纷纷表示：“多亏了社区积极协调，在这么短的时间内就解决了漏水问题，太感谢你们了”。
乘风街道乘新三社区的全体工作人员始终秉承为民服务的宗旨，切实解决群众难题，用脚步编织着网格的经纬度，有“力度”、有“速度”、有“温度”，切实解决群众急难愁盼问题，提升群众的获得感、幸福感和安全感。