和平支行个金部工作周刊
8.9

工行沈阳分行私人银行为和平支行举办了一场全面而深入的产品培训活动，重点围绕牡丹君子卡产品展开。培训过程中，详细解析了牡丹君子卡的多个等级、年费以及六大核心权益。会议上还明确了此次活动的时间安排以及相关的营销奖励政策，以便于支行和员工根据时间节点有效地进行市场推广和客户邀约，同时也激发了广大员工积极参与营销的积极性，为提升牡丹君子卡的市场知名度和占有率奠定了坚实的基础。

奚行长亲自召集并主持了一场针对和平支行辖内各网点经理的视频会议，会议的核心议题是全力推动并落实我行关于社保卡换卡活动的各项工作，尤其强调了对持卡客户优质服务的重要性，要求各网点以高度的责任心和敬业精神，确保此项惠民工程在我行的顺利推进。针对目前业绩表现不佳的网点，奚行长在会议上进行了深入细致的分析，并提出了具有针对性的改进措施和下一步的具体工作安排。

个金部何经理到御长白支行，督办手机银行新增客户推广及服务优化工作。他强调，手机银行已成为衡量银行服务质量的重要标准之一，因此我们必须加大推广力度，提高手机银行的新增客户数。为了实现这一目标，需要加大线上宣传力度，线下积极营销，吸引更多客户了解和试用手机银行。同时，他还要求对现有手机银行功能进行梳理和完善，解决客户在使用过程中可能遇到的问题，提高客户体验，进一步优化服务工作。

和平支行积极落实并推进针对烟草商户的营销活动，各网点均表现出高度的执行力和责任感，纷纷投入到了烟草商户的走访工作中。不仅对辖区内的烟草商户进行了全面梳理和系统排查，还积极向商户们普及和推广二维码支付方式的重要性与便利性。耐心细致地指导商户如何申请办理专属的二维码，并确保每一家商户都能够熟练掌握二维码的使用方法及其相关配套服务，以满足不同消费者的支付需求，提升交易效率。

和平支行外拓团队本周走进省工行、万科物业、华诺大药房分店和银基发展中心，开展社保卡三代换卡活动，合计换卡220张，联动绑卡262张，公众号绑卡75户，养老金26个。本次上门办理三代社保卡换卡业务，获得各单位及职工一致好评。未来和平支行将持续深化外拓营销，秉承惠民理念，以一站式社保换卡服务为纽带，积极推动政务服务下沉基层，彰显大国银行的责任与担当。