为了进一步普及支付结算知识，提升公众对支付结算方式的认知和理解，增强支付安全意识，普及金融知识，让电子支付惠企利民政策落到实处、惠及更多市场主体，张家口银行三河燕郊支行开展“支付惠企利民”宣传活动，不断增强人民群众享受现代支付服务的获得感、幸福感、安全感我行积极开展了一系列支付结算宣传活动。现将活动总结如下：
一、加强领导，统筹策划加强领导，本次宣传活动成立了支付结算业务宣传领导小组，支行行长组长，会计主管为组长，支行全员共同参与，统筹安排，上下联动，全面推进，有计划、有步骤地组织实施，推动了我社支付结算系统业务宣传活动的全面开展，在较短时间内使此项业务家喻户晓。
二、宣传工作开展情况
开展方式多样、形式新颖的宣传活动。一是支行把营业网点作为主阵地，通过设置咨询台，视频播放、发放宣传册等方式向来我行办理业务客户及过往行人普及电子支付发展成果及惠企利民成效、宣传电子支付减费让利政策，使广大群众了解和掌握电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。二是向商户深入宣传我国电子支付的低成本、高效率和安全性，主动告知能享受到的支付服务、减费让利政策，进一步提升经营实体对电子支付便利生产生活的认同感。三是通过电话、微信等线上手段询问客户在日常网银操作过程中有无难点、堵点，积极为其解决问题，同时例举电子诈骗案件，帮助提升企业安全支付和反诈骗意识。通过多角度开展宣传活动，进一步加深了经营主体、社会公众对电子支付政策的理解和认同。
三、宣传效果评估
公众参与度高通过多种渠道的宣传，吸引了大量公众的关注和参与，现场咨询和线上互动活跃。知识普及效果明显公众对支付结算工具和安全知识有了更深入的了解，增强了正确使用支付结算方式和防范风险的能力。提升银行形象活动展示了银行的社会责任感和专业服务形象，进一步增强了客户的信任和满意度。
四、存在的不足及改进措施
不足之处宣传内容的深度和广度还可以进一步加强。部分宣传形式的效果有待提升。改进措施一是持续优化宣传内容，结合最新的支付结算政策和案例，不断丰富和更新。二是探索更加有效的宣传形式，如创新短视频、直播等方式，提高宣传的吸引力和影响力。通过本次支付结算宣传活动，我行在普及支付结算知识、提升公众支付安全意识方面取得了一定成效。
张家口银行三河燕郊支行将通过形式多样的宣传活动，积极宣传电子支付在改善营商环境、服务实体经济等方面的良好作用，践行政策性银行的职责与担当，为构建安全、高效的支付结算环境贡献力量。