对于住在顶楼的居民来说，屋顶渗水非常影响日常生活。家住文教宿舍的王女士就一直被这个问题困扰着，文教宿舍是老旧小区由于缺乏物业管理和维护，房屋年久失修，这些年时不时就会出现屋顶漏水，但是由于楼顶加装了平改坡，导致维修起来很困难，多次维修但没能彻底解决屋顶漏水问题，王女士一直想找到平改坡的相关负责单位申请拆除之后做一次彻底的屋顶维修，于是求助到了社区。
我社区接到王女士的求助后立即向上级相关部门申请，但平改坡属于国有资产不能轻易申请拆除，于是我社区又联系了维修公司进行咨询，和王女士一起选择了一家给出最佳施工方案的施工队，并建议施工方在维修费用方面给予优惠。经过协商定好了施工的日期，近期就要开工维修了。
“谢谢你们了，真是太感谢社区，困扰我的房屋漏水问题终于解决了！”王女士嘴上说着感谢，脸上露出满意的笑容。
草场街社区工作人员表示，社区将继续以“为民服务”为宗旨，为居民做更多的好事、实事、暖心事，把惠民实事办到居民心坎上。