为优化高质量金融服务，切实做好金融服务乡村振兴、乡村产业可持续发展、脱贫攻坚、新市民等一系列工作。中国邮政储蓄银行宝华镇支行坚持以人民为中心，强化使命担当，增强服务意识和责任意识，以“优化现金服务乡村行”为切入点持续改善现金使用环境，聚力优化现金支付服务，提升现金支付便利性，为老年人、外籍人员等群体提供更加优质、高效、便捷的现金支付服务。
中国邮政储蓄银行宝华镇支行在营业网点大厅常态化设立“零钱包”兑换窗口、兑换“零等待”绿色通道，实现零钱“即来即兑”“即兑即走”。在提供标准化“零钱包”的同时，邮储银行宝华镇支行还根据公众需求推出定制化、多样化“零钱包”产品。如为连锁商超、加油站等现金需求量较大的经营主体提前定制“零钱包”并上门兑换，打通零钞兑换的“最后一公里”。
中国邮政储蓄银行宝华镇支行依托网点构建现金服务网格。工作人员主动走访社区服务中心等老年群体密集区，向当地商户、出租车司机经营主体宣传政策并提供定制版零钱包，解决找零困扰，满足了外籍人士、老年群体的支付需求。
中国邮政储蓄银行宝华镇支行持续广泛开展人民币知识宣教活动，组织“零钱包服务宣传周”等线下宣传，进社区、进市场、进企业、进校园、进乡村开展集中宣传，并利用线上平台提升宣传力度，确保现金支付知识深入人心，构建和谐健康的现金流通环境。
下一步，中国邮政储蓄银行宝华镇支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，践行“金融为民”理念，不断优化现金服务流程，提升现金服务效率，履行好服务公众的社会责任。