为强化内部管理，改进工作作风，树立优质文明服务的窗口形象，阜新收费站不断创新工作举措，扎实凝练服务理念，根据近期收费中心发布关于ETC双片售后、我省大件运输车辆称重检测轴荷及外廓尺寸相关文件等工作部署精准赋能，于8月9日上午对阜新站、组开展专项业务考试活动，助推收费业务能力及服务能力再提升。
阜新站组采取闭卷笔试答题的方式进行，题型主要涉及填空题、判断题，简答题等题型。内容涵盖了最新大件车政策及ETC办理及售后操作流程、最新政策统一解释口径等重点内容。
笔试过程中，考场纪律严谨，职工充分发挥业务水平，认真规范作答。此次笔试旨在规范收费站、集控组新业务提升，提高日常工作的准确性，通过学习文件、掌握理解、将答案落在纸上，检验学习成果，减少工作差错。试后通过查验分数，补弱项，强根基。
下一步，阜新收费站将继续实行定期业务知识检验工作机制，强化收费基础业务知识及理论知识运用培训，定期举行业务知识考试，通过以考促学、以学促用、学用结合的方式，全面提升收费队伍业务水平，为打造“优质化服务型”收费站奠定业务基础。