今年以来，工农社区坚持基层党建引领基层治理，以“我为群众办实事”为抓手，以‘五微同创’为引擎，积极探索创新工作模式，精准对接群众所需所盼，将实事办到群众心坎上，确保每一项举措都掷地有声，辖区群众获得感幸福感不断增强。
做实微调研 让实事办理掷地有声
我们以民生需求为突破，针对小区基础设施、民生保障等领域开展“微调研”，全面听取群众意见建议。在了解到工人新村长期未安装天然气，群众存在做饭难、取暖难的现状后，社区党总支组织物业单位和居民代表“三方协同”，积极对接秦华天然气公司，挨家挨户摸排民意，倾听居民的心声，配合天然气公司完善报建、设计、收费、施工方案。经过不懈的努力，420余户居民用气难题迎刃而解，小区居民们那曾经遥不可及的梦想照进了现实。
开展微公益 让扶危救困精准及时
社区始终紧紧抓住群众需求这个牛鼻子，坚持群众需要什么，我们就帮扶什么，就上门送什么。今年来，联合卫生服务中心先后为辖区老人提供送医上门服务20余人次；提供爱心理发30余人次；先后为3名失业人员提供就业机会；组织爱心企业认领帮扶对象，为辖区困难群众送去1000元慰问金和生活必需品；六一儿童节，联合驻地单位走访慰问辖区困境儿童，赠送“六一大礼包”18余份，并为其中一名特别困难儿童送去慰问金1000元；端午节爱心企业为辖区保洁员送去防暑降温“爱心大礼包”40余份；利用区慈善协会募捐平台募捐善款10000余元，后期将全部用于辖区群众帮扶工作。
搭建微平台 让矛盾纠纷有结有解
坚持“用真诚叩开群众心门，用耐心化解矛盾纠纷”的理念，充分利用“居民议事会、板凳会”等方式，搭建社区各类协商议事平台，通过“动之以情、晓之以理、明之以法”三步工作法，变“群众访我”为“我访群众”，做到矛盾早发现、早化解。8月初，辖区西开团结小区因拆迁产生矛盾，群众抵触情绪大、补偿诉求高，了解情况后，社区迅速行动，利用“板凳会”的方式，组织拆迁实施单位召开通气会，面对面、心交心的为群众宣传解释拆迁政策和疑虑，会上，双方以真诚换理解，以沟通促共识，实现了从对立到对话的跨越，完美的化解了一起群体性矛盾事件。
实施微改造 让急难愁盼比心点赞
辖区汉城南路69号天然气小区作为棚户区改造项目的一部分，承载着居民们对美好生活的向往。然而，由于历史遗留问题和管理不善，小区基础设施逐渐老化，尤其是化粪池长期失修，导致污水倒灌、路面塌陷，严重威胁着居民的生活安全与便利。
面对这一急难愁盼问题，社区立即向街道汇报，安排专业结构查明塌陷原因，协调物业单位制定维修方案，经过与专业维修公司的紧密合作，微改造工程圆满完成。昔日的污水横流、路面塌陷已不复存在，取而代之的是干净整洁的路面、畅通无阻的排水系统。居民们纷纷走出家门，脸上洋溢着满意的笑容，对社区的工作给予了高度评价。
激发微活力 让基层治理更有温度
为了打造一个安全、健康、和谐的社区环境，我们积极探索和实践多元主体联动的治理模式，让每一份力量都能在社区治理中发光发热，共同绘制社区发展的美好蓝图。
（一）警民联动，筑牢安全防线。携手派出所，开展了电动车安全专项行动，成功劝导了飞线充电20余例；联合各物业开展防汛和消防演练6余场，清理楼道杂物、畅通小区消防通道5余次；极端天气，安全转移危房群众30余人次。
（二）医社合作，守护居民健康。联合卫生服务中心、任超协力医院，定期举办健康讲座、义诊活动，为居民提供个性化的健康指导和专业的诊疗服务8余次。通过这些活动不仅增强了居民的健康素养，还营造了浓厚的健康社区氛围。
（三）网格聚力，激发治理潜能。在网格化管理的框架下，我们积极动员社区内的各类资源，组织网格员、热心居民、志愿者、物业等，共同参与安全隐患排查、信息收集等工作。巡查中，接到群众反映工人新村小区电线杆倾斜，存在极大安全隐患，社区赶赴现场查看后，立即启动联动机制，在市政、环卫、电力等多部门的共同努力下消除了隐患。
（四）整合资源，共筑服务高地。充分利用元谷商场的独特地理位置优势，深入挖掘商户资源，围绕“党建+楼宇+商圈”，打造一厅两站（暖心“汇”客厅、“三多堂”养老服务站、“银发乐土”共享驿站）的嵌入式服务平台，构建一个涵盖助餐、医疗、保健、娱乐、培训、心理疏导等全方位、多层次的便民服务综合体。