为了深入贯彻党中央，国务院决策部署，全面落实《 关于切实做好交通出行和支付便利化有关工作的通知》相关工作要求，更好满足延边州外籍来华人员、老年人等群体在交通领域多样化。差异化的支付服务需求，中国农业银行敦化支行结合实际开展了以“整治拒收现金，优化支付环境”为主题的优化现金支付环境志愿服务工作。
2024年8月5日，我行志愿者走入吉林6顶山旅游开发建设有限责任公司，通过发放传单，现场讲解等多种形式宣传人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收，拒收现金属于违法行为。
2024年8月6日，我行志愿者主动对接当地出租车企业，走入敦化市天马汽车出租有限责任公司，宣传在日常生活中，消费者有权利选择使用现金或非现金方式进行支付，并为其兑换了零钱包。
2020年8月7日，我行志愿者走入敦化市交通运输客运枢纽服务中心，宣传人民币作为法定货币的地位和意义，强调人民币是我国法定货币具有不可替代的地位和作用，并现场兑换零钱包。
2020年8月8日，我行志愿者走入敦化市万丰酒店管理有限公司，我们呼吁商家和消费者共同维护现金支付的权益，商家应积极接受人民币现金支付。为消费者提供便利。只有商家和消费者共同努力，才能维护好人民币的流通和信誉，现场兑换零钱包
2020年8月9日，我行志愿者走入敦化市同悦居酒店。有限公司，我们强调拒收现金对消费者的影响，特别是对老年人，残疾人等群体造成的不便和困扰，拒收现金不仅侵犯了消费者的合法权益，也损害了社会的公平和正义。
此次活动期间，我行志愿者通过发放宣传折页，张贴标识、签订拒收承诺书、兑换零钱包、现场讲解等多种形式宣传，提高了居民对人民币法定货币地位的认识，倡导诚信经营，抵制拒收现金行为。保护消费者合法权益，营造良好人民币流通环境。