康瑞花苑服务中心7月服务简报

一天一巡查，一步一脚印，客服人员日常巡查楼栋和园区，及时发现问题，处理问题；用微笑接待每一位到客服中心办理业务的业主。

每一个美丽微笑背后是汗水的沉淀，每一个平凡动作背后是不平凡的付出，点滴细节只为您的美好生活。为确保小区的整洁干净，营造一个舒适的、安逸的温馨氛围，呈现给业主最美的环境，我们一直在努力着。

安全第一，预防为主，工程师傅不怕苦不怕累的精神在他们身上体现的淋漓尽致，只要有召唤，随叫随到，确保每一户的正常运转。

从晨光熹微，到落日余晖

园区夏季养护全面开启

定期打药防治虫害🐛、灌木修剪🍀

草坪浇水💦、清理空置房杂草🌱

保持绿植健康生长让园区生机盎然🍃

忠于职守，竭诚服务，不畏艰辛，文明执勤。无论刮风下雨，严寒酷暑，随时都能看到安防人员的身影！守护在平凡的岗位，用心做日常工作从点滴做起，只为家园无忧



客服篇

1.做好各项通知以及温馨提示的宣传工作;

2.做好业主报修、投诉的处理及回访工作;

3.做好每日巡检及整改。

工程篇

1.按检修计划对供电设施设备进行检修保养;

2.按照计划完成小区化粪池及公共排污管道的清理疏通;

3.按照计划完成天台排风系统的维护保养；

秩序/绿化环境篇

1.加强小区巡查，营造安全有序居住环境;

2.加强园区、车库巡查，确保车辆停放规范有序;

3.持续清理公共通道杂物;

4.完成公共区域的清扫工作。

温馨提示

荣万家企业微信上线温馨提示】

尊敬的业主：

您好！荣万家企业微信上线啦🔔！我是您的专属管家，为了更好的提升业主感知🏅，请您扫描下方二维码添加我的企业微信📱，后续将通过企业微信与您联系。我们会向您提供更加便捷、专业、贴心的服务💯，期待您的添加👀。

荣万家24小时服务热线☎400-640-8888。好生活，荣万家🍀！