近日，为积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，华夏银行钦州支行积极行动，开展了一系列优化支付便利性的活动及宣传。本次活动旨在提升支付服务质量，特别是针对老年人及外籍来华人员的支付便利性，同时加强人民币使用的宣传普及。
活动自启动以来，钦州支行从多个方面入手，全方位推进支付服务优化。首先，在网点内部显著位置张贴了便利性支付标签，详细列出了我行推出的多种支付方式，如现金、银行卡、手机银行、数字人民币等，并配有简明易懂的使用说明，确保客户能够快速了解并选择最适合自己的支付方式。
为了进一步推动人民币的广泛使用和流通，钦州支行在网点内开展了人民币使用宣传活动。通过摆放宣传折页、现场讲解，支行工作人员向广大客户普及了人民币的重要性和合法地位，增强了客户对人民币支付的信心和意愿。同时，钦州支行还备足了小面额人民币，以满足客户日常兑换需求。
同时为了更好地服务老年人和外籍来华人员，钦州支行积极响应上级行关于便利化支付的安排，为公众提供“零钱包”服务。该服务提供了固定和定制两种形式的零钱包，内装不同面额的人民币现金，方便客户日常使用。
为了切实维护金融消费者合法权益，钦州支行还积极号召网点周边商户签订《不拒收人民币现金承诺书》。网点客户经理通过微信群等渠道，向商户宣传拒收人民币的违法行为，引导商户积极履行法定职责，接受人民币支付。
本次活动的开展，钦州支行不仅提升了支付服务的便利性，还加强了人民币使用的宣传普及，为老年人和外籍来华人员等群体提供了更加优质、高效的支付服务。下一步，钦州支行将继续贯彻落实国家关于优化支付便利化服务的决策部署，不断创新服务方式，提升服务质效，为广大客户提供更加便捷、安全的支付体验。