为促进社会公众风险防范意识提升，有效防假反假，尤其是提高老年群体识假、防假、反假能力，建行瓯海支行来到繁荣四季爱心亭，组织繁荣社区老年群体，开展了一场别开生面的反假宣传活动。
支行人员立足宣传受众群体的实际需求，全方位、多角度地向老年人讲解反假货币知识，以介绍假币基本含义为切入点，通过深入浅出的讲解、生动真实的案例，为广大老年人宣讲了新版人民币主要防伪特征、普及人民币鉴伪知识、介绍发现或误收假币后的处理方式、假币被银行收缴时应注意的事项及存在异议的处理方式，使老年人提高了对人民币防伪知识的了解和掌握，进一步提升反假货币适老化服务水平，加强老年人权益保护。
此外支行员工通过现场讲解、发放宣传单等方式，向社区老年群体普及非法集资以及近期高发的网络诈骗手法，提醒大家充分认识“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”，做到不听、不信、不转账，引导大家提高预防诈骗和筑牢防骗的思想意识。
为切实解决老年群体在支付领域运用智能技术困难及现金“找零难”等问题，建行瓯海支行在四季爱心亭开展“零钱包”宣传活动与兑换服务。
瓯海支行的“零钱包”内，搭配了20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，工作人员向现场群众解释，包内的零钱可根据客户实际需求进行券别分配，面额种类和数量随心搭。
除了深入社区的实地推广，建行瓯海支行还在网点厅堂摆放宣传单供市民了解，并专门开设“零钱包”兑换便捷窗口，为周边居民兑换零钱提供切实便利。
零钱包”活动取得了良好的宣传效果，进一步提升居民对金融知识的理解，受到了商户及附近居民的一致好评，满足商户和公众日常找零备付的现金需求。
建行瓯海支行采取“走出去宣传”和“厅堂宣传相结合”的形式将反假货币贯穿于日常工作中。对到网点办理业务的客户，在业务办理间隙支行员工积极进行反假货币知识普及。建行瓯海支行通过形式多样的宣传形式，提高了公众的防范假币意识和假币识别能力，营造了群防群治的反假货币社会氛围。
建行瓯海支行将继续开展多层次、多渠道、全方位的普及宣传活动，并将持续依托网格化管理做好现金金融服务，筑起安全交易的“防火墙”，守护群众的“钱袋子”，努力构建安全的现金支付环境，共同维护和谐的社会金融秩序。