在这个火热的八月，我们迎来了中国人民解放军建军97周年。八一建军节，一个充满敬仰和感恩的日子，让我们铭记历史，致敬那些为国家和人民付出巨大牺牲的军人。在弘扬拥军优属精神、提升金融服务品质的背景下，深圳工行龙华支行营业部强化厅堂志愿服务，以实际行动致敬军人军属及退役军人，传递社会对他们的深切关怀与崇高敬意。
开辟绿色通道，提高服务效率
为了更好地服务军人及家属，龙华支行营业部特设了军人优待窗口，为军人及家属提供快速、便捷的金融服务。在此窗口，网点优先办理军人的业务，并提供专业的金融咨询，让军人在办理业务时感受到家的温馨。
强化厅堂志愿服务，传递温情与关怀
网点在厅堂内组建了专业的拥军志愿服务团队，他们身着志愿者服装，面带微笑，为军人军属及退役军人提供全方位的志愿服务。从业务咨询、资料填写到业务办理，志愿者们全程陪同，耐心解答疑问，确保每位军人都能得到满意的服务体验。此外，志愿者们还积极宣传银行的拥军优惠政策及金融产品，帮助军人群体更好地规划财务、管理资产。
金融知识普及行动
网点工作人员特别安排了金融知识普及环节。在大堂和柜台区域，通过发放宣传资料、现场讲解等形式，向军人及家属普及金融知识，提高他们的金融素养和风险防范意识。同时，针对军人的特点，我们推出了专属定期存款产品，为他们的财产安全保驾护航。
此次“工行驿站+拥军”活动的成功举办，不仅加深了军民之间的情感联系，也提升了我行的社会形象。未来，深圳龙华支行营业部将继续深化拥军优属工作，将红色基因融入日常金融服务中，为构建和谐社会贡献我们的力量。让我们携手共进，共同传承和发扬军人的优良传统和作风。