自人居环境卫生整治开展以来，极大的提升了社区面貌，改善了辖区群众居住环境，提高了生活质量，但如何长效维护始终是个难题。为此，花亭街道花亭社区充分发挥协商议事平台作用，开展提升人居环境协商议事。
前期调研及议题确定
2024年7月12日至8月3日，社区通过问卷调查，走访群众，了解辖区群众对于如何长效维护人居环境的意见建议。同时，也召集保洁员进行座谈，听取他们在打扫卫生时碰到了哪些难以解决的问题并进行记录。
将收集到的意见建议及有关问题进行梳理后，发现主要原因在于部分居民对于共享共治概念认识不充分，不会主动维护人居环境，导致难以维持清洁环境，保洁员工作量也由此增大。经过充分讨论后，确定本次协商议题为：“邻里互助互促，共建和美社区”。
协商议事
2024年7月9日上午九点，花亭街道花亭社区召开“邻里互助互促，共建和美社区”专题协商议事会议。会议由社区党支部书记蔡金牛主持，挂点社区政协委员周春茂、社区两委班子、老干部代表、党员代表、职工代表、企业代表、群众代表参加。
会议开始，由社区党支部书记蔡金牛向与会人员介绍本次议题的背景，汇报前期调研收取到的意见建议，随后鼓励大家就邻里互助互促提升人居环境发表自己的意见建议。
“社区就像一个大家庭，是需要共同爱护维系的，不可能只依赖保洁员打扫清洁，所以我觉得邻里之间互帮互助，能相互监督自家门庭院落的环境卫生是件非常好的事。社区可以考虑用好环境‘红黑榜’，每个月或者每季度开展一次评比，这样更可以调动大家的积极性。”群众代表周英姿提议到。
“也要充分发挥党员示范带头作用，比如让党员家庭自觉维护好自家环境，在空闲时间主动参与到环境卫生志愿活动中，带动越来越多的居民参与进来”，党员代表周洪田说到。
“还要具体明确到结对互帮互促的家庭，这样不至于出现不敢帮不敢管的情况。”老干部代表严龙虎说到。
充分讨论后，与会人员达成以下共识：
一是相互结对。由社区根据网格信息，进行户户结对，邻里相互监督彼此环境卫生。
二是用好环境“红黑榜”。每月开展评比，邀请居民共同参与，对于优秀的家庭户给予一定的鼓励，唤起大家的自觉维护意识；
三是发挥党员示范带头作用。由党员带头维护，主动参与打扫环境卫生志愿活动，以点带面，全民参与共治。
共同参与
会后，社区居民积极响应号召，主动参与评比环境卫生“红黑榜”，维护自家门庭院落卫生，邻里互帮互助，不仅有效改善了社区环境，更增强了居民的环保意识和集体荣誉感，形成了共建和美社区的良好氛围。