2024年8月8日,河北省金融监督管理局廊坊分局中小银行监管科崔若冰科长一行至信用卡中心廊坊分中心进行走访活动,分中心总经理刘建华带领各部门负责人热情接待。
刘建华总经理分别就广发银行在廊坊地区的发展情況,经营情况、人员配置、组织架构、业务范围、信用卡自查情况等全方位做介绍。表示廊坊分中心将始终践行央管企业在廊坊地区的责任担当,打造廊坊地区内品牌好、产品优、服务强、创利高的信用卡综合金融销售铁军。
崔若冰科长一行人听了刘建华总经理的汇报之后,对本中心的相关工作给予了肯定,并提出如下期望:
1.加强金融消费者保护权益,提升信用卡服务质效。
2.加强重点领域金融服务。
3.全力压实安全生产责任。
最后,刘建华总经理对本次崔若冰科长一行人的莅临指导表示感谢。并提出信用卡中心是银行业务的神经末梢,直接对接服务金融消费者,也是保护金融消费者的最前沿。后续本中心将切实加强内控管理、强化内部员工培训、增强员工合规意识,切实规范发卡营销行为。