【皖美工行服务】巧用预约叫号,识别优质客户——淮海路支行对公预约叫号营销案例

绿金淮北
创建于08-08
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    自我行开始推行线上预约叫号功能以来,淮海路支行一直坚持充分利用我行投产的优秀功能,每日都安排有客户经理通过预约叫号功能识别发现本网点潜在优质客户,取得了可观的成效。

    某日,客户经理通过对公客户预约叫号功能,发现某单位对公资产中除去活期存款以外,仍有一小部分理财产品——后发现该笔理财系客户自行购买,客户经理当即敏锐觉察到该单位可能存在法人理财意愿,随即联系公司法人。经与该单位法人沟通,客户经理对该单位目前的经营状况和公司人员规模有了更深一步的了解。当得知客户目前有贷款需求和代发工资意愿以后,客户经理马上汇报给网点主任后续再次上门同客户磋商未来深度合作的可能。


    期间客户得知我行针对优质单位员工推出的个人融e借产品的发展规模以及利率优势以后,当场联系其有需求员工到网点进行申请办理。后续我网点将持续营销该单位数笔融e借产品,实现对公客户与个人客户的有效产品联动。

     我网点未来将继续利用并发挥我行上线投产的预约叫号功能,继续发掘更多优质客户并推介更多我行优质产品。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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