2024年8月8日，开发区现代城小区业主代表将一面“喝上优质水，不忘改水人”的锦旗，送到二次供水建设管理办公室，为小区二次供水设施改造过程中的优质服务点赞。
现代城小区二次供水设施设备老旧，缺乏日常维护保养，故障较多，造成供水压力不稳定，严重影响用户的用水体验，为彻底解决现代城小区的安全用水问题，二供办工作人员多次前往现场勘察，不断优化改造方案、施工图等，当小区业主对于改造存在分歧时，主动对接，积极协调解决问题，确保改造顺利进行。在施工期间，对施工现场进行全过程管理，及时解决施工过程中的出现的问题，对居民日常生活和小区环境的影响降至最低，目前已完成改造并顺利通水。
改造前
改造后
此次二次供水改造工程的圆满完成，其精准化、个性化的改造方案及优质高效的服务，获得业主的一致好评。业主表示：“以前一到夏天，用水高峰期的时候，水压特别小，现在改造之后，出水可快了，水质也好，做饭、洗澡用水都不用担心了！”。
一面锦旗寥寥数语，背后是沉甸甸的力量，它承载着荣誉，更写满了信任与责任，这份信任将成为水务人前进的不竭动力，我们将立足于办实事、破难题、解民忧，把保障城市供水“最后一公里”的饮用水安全放在最重要的位置，进一步做好老旧小区二次供水改造工程，用责任和担当践行着水务人的使命。