荆州分行始终坚持以习近平强军思想为引领，深化为军服务，扎实做好拥军优属工作，积极践行“军队所需，金融所能，工行所长”，送服务、讲知识、叙往昔、话传承，开展系列拥军优属活动，军民携手共话鱼水深情。
上门服务送关怀，暖心慰问显真情
建军节前夕，分行党委书记带队拜访荆州军分区首长，代表工商银行荆州分行为“最可爱的人”送上节日祝福，并就军银联动工作进行友好交流并达成合作共识。
尊军崇军落实处，优先服务随军行
设立军人优先服务窗口，在醒目位置张贴“军人和退役军人优先”标识，主动引导军人客户至贵宾区办理，做到专属陪伴；组织员工学习总行《关于进一步提升营业网点为军服务质效的指导意见》，做到产品熟知、业务熟悉、服务熟练；通过网点电子宣传渠道，投放“建军节”相关海报，展现网点为军服务水平。
知识宣讲防诈骗，金融活水润军心
开展“建军节拥军优属 金融知识万里行”宣传活动，宣讲拥军存款、军人专属贷款、军魂信用卡等相关产品，并介绍为军人客户量身打造的随军行专享礼遇活动，宣讲活动现场气氛热烈。
军队服务无小事。下一步，荆州分行将坚守金融本源，秉持金融为民初心，把军队服务保障摆在更加突出的位置，持续树立为军服务强行形象，以实际行动为如期实现建军一百年奋斗目标贡献国有大型金融机构力量，续写“军银一家亲 军民鱼水情”浓情拥军新篇章。