建行济南未来城支行为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作，我行迅速落实人民银行、商务部、国家外汇管理局安排部署，实施优化支付渠道，实施适老改造，加强现金保障等一系列便民利民措施，以实际行动践行“金融为民”的初心使命。
建行济南未来城支行为优化民生消费领域现金使用环境，持续走进我行周边的商户，特别是便利店、早餐店、药店及民生领域及日常生活便利的经营主体，依法依规保障现金支付，做好现金备付，保证现金支付畅通，满足消费者现金使用需求。引导相关经营主体公开承诺可以收取现金，并能够现金找零，规范张贴支付现金收付标识。
建行济南未来城支行为优化现金使用环境，提升公众用“现”获得感、幸福感，我行优化服务流程，推出“零钱包”服务，“零钱包”作为落实优化支付服务，提升支付便利性的重要措施具有重要意义。我行根据网点周边商户零钞需求，科学合理配置零钱包，安排员工主动上门，向辖区内商户，尤其是小额现金需求量大的农贸市场，宣传“零钱包”服务，同时开展整治拒收人民币现金宣传。我行将持续从支付便利化出发，全场景开展支付便利化服务，拓宽“零钱包”使用场景，为更好服务社会民生，优化现金流通环境贡献我们的力量。
建行济南未来城支行将持续从支付供给和需求两端发力，持续提升商业领域支付便利化水平。