在公司部与人民东路支行共同走访对公授信客户新疆库尔勒中泰石化有限责任公司过程中,了解到该企业有二百多施工人员需要办卡,支行及时向企业负责人推荐代发薪业务,上门为工人集中解决办卡难问题。人民东路支行积极创新业务模式,通过公司部与支行网点的紧密联动,成功推动办卡业务,取得了显著成效。
人民东路支行行长张可积极调配人手,与营业部协手共建“张富清金融服务队”,在恶劣的天气条件下,不顾路途遥远,毅然踏上了为工人上门办卡的征程。
他们带着专业的设备和满满的热情,经过数小时的奔波,终于抵达了工厂。工作人员认真地为每一位工人办理银行卡,耐心地指导他们填写告知书。尽管当天风雨交加,道路泥泞,但我行工作人员毫无退缩之意。
截止目前,已经为120余名工人办理工资卡并同步激活、添加直营客户经理微信、开通养老金。在办卡期间,创建消保小课堂,讲解反洗钱中的出借账户、电信诈骗等多种违法手段,推广普及消费者各项基本权益,提高金融素养。本周人民东路支行将加快办卡进度,为其余150人解决银行卡办卡问题。
通过此次联动办卡,不仅提高了人民东路支行的办卡效率和客户满意度,还进一步加强了支行网点与公司部、对公客户之间的沟通与协作,为开展更多业务合作奠定了坚实基础。后期,人民东路支行将继续深化这种联动合作模式,不断优化服务流程,创新服务产品,为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务,助力银行业务实现持续、健康、快速发展。