根据市文明委关于印发《海口全国文明城市巩固提升工作情况报告》要求，8月7日下午，海口市商务局罗寅诞三级调研员带队，组织对国秀城商场、海南万家惠超市进行巩文工作督导检查，琼山区商务局黎基梁主任和相关人员、法规秩序科人员陪同参与检查。
督导组通过现场查看，问询了解，对市委文明办指出问题整改情况回头看，对落实文明办巩固提升要求进行了规范指导。国秀城商场存在五个问题：一是未设母婴室；二是一层无障碍卫生间未打开灯光；三是无障碍卫生间洗手池堆放杂物；四是无障碍卫生间门口存在粘贴小广告情况；五是在显著位置未见行业规范、社会主义核心价值观、文明健康绿色环保公益广告、倡导文明健康生活方式公益广告和诚信建设公益广告。截至目前，国秀城商场一楼无障碍卫生间已开灯使用、洗手池杂物已清理、门口小广告已清理。社会主义核心价值观及诚信建设公益广告等部分宣传广告已整改。
海南万家惠超市存在问题：超市入口乱张贴小广告。目前已整改。
罗寅诞调研员强调：一是要强化主体责任。企业要把巩文工作作为精神文明建设的一项经常性工作来抓，安排专人，细化任务，合理计划，确保常态长效；二是要加强常态宣贯。国秀城要利用led屏等宣传载体，按照督导中明确的整改要求，将行业规范、绿色环保、健康生活等公益广告进行动态循环播放，营造人人关心、人人参与的自觉习惯和行为；三是要严格规范管理。要对标市区文明办提供的标准加强正规管理，特别对市文明委督导检查中指出的无母婴室的问题，按照拟定的规划方案，对标对表尽快推进落实，区商务局要加强指导帮带，确保巩文工作常态长效。