在这个快节奏的社会中，每一份温暖都显得尤为珍贵。近日，在工行温州乐清柳市支行银行上演了一场温馨感人的寻亲记，展现了我们银行人对儿童安全的深切关怀，也展现了我们银行人的社会责任与担当。
烈日炎炎，客服经理李倩倩在巡查时发现一个小女孩在银行门口徘徊，一边哭一边走。柳市支行网点位于十字路口处，车流量非常大，且炙热的太阳让柏油路热浪滚滚，极易发生无法预见的情况。见此情形，李倩倩快步上前询问情况。了解到孩子走失了，为避免小女孩中暑和再次走失的安全问题，便将小女孩带入网点内并立即将此事上报网点至负责人。
小女孩进入到网点负责人张斌成办公室后，仍情绪激动，啼哭不止。负责人见状立即拿来了点心和温水安抚小女孩，待小女孩情绪逐渐稳定之后，向小女孩询问了解家人和住址情况，但小萌娃一脸茫然。
负责人推测孩子父母同时可能在正在为寻找小女孩而焦急万分，便立即联系辖区派出所，报告相关情况，通过警方力量查找。期间，网点工作人员为缓解孩子紧张害怕的情绪，一直陪着聊天。
时间一分一秒过去，银行内外的气氛都因这份焦急而变得更加紧张。就在这时，两位民警一位神色焦急的女士匆匆走进了银行，她正是小女孩妈妈王女士。看到女儿安然无恙，王女士激动得热泪盈眶，紧紧抱住小女孩，连声向银行工作人员道谢。
原来，王女士发现孩子走失后，全家动员已经找了很多地方，都没找到，幸好被网点工作人员发现了，万一遇到人贩子或者过马路时出了什么意外，后果将不堪设想。临走时，女孩妈妈再三向工作人员表示感谢。
在工行温州乐清柳市支行的温馨守护下，小萌娃安全回到了妈妈的怀抱，这段经历不仅是对银行服务品质的一次检验，更是对人性光辉的一次颂扬。让我们携手努力，为孩子们的成长撑起一片安全的天空。
此次事件不仅体现了我们工行员工高度的责任心和服务意识，也彰显了我们对儿童安全的共同关注。这样的暖心行动在温州乐清柳市支行时常发生，我们工行人用平凡的举动帮助者每一位遇到困难的客户排忧解难，用实际行动诠释“您身边的银行 可信赖的银行”！
在未来的日子里，愿我们都能成为那束光，照亮彼此的路，温暖这个世界。而我们乐清的工行人，也将继续以其独特的“暖心”文化，引领金融行业新风尚，为社会贡献更多的正能量！
