本次巡场问题汇总:
本次巡场重点为办公区域、各区域仓库、保洁室、卫生间等,共出现问题25处;
1、 东卫生间护栏上脏
2、服务台垃圾桶盖未开启
3、东门保洁柜不锈钢上脏
4、后勤办公室收纳盒里面乱
5、消防室电源防护盒上脏
6、东门石材上脏
7、消防室收纳箱内物品摆放乱
8、北门绿植枯叶清理
9、收银台里面脏
10、北进口垃圾桶未及时清理
11、服务台婴儿车柜内有杂物
12、保洁室地面杂物
13、员工餐厅地垫上脏
14、服务台门框上蜘蛛网
15、北门花箱旁地面脏
16、东进口地面黑印
17、北进口风机房工装清理
18、青菜台通道地面杂物
19、东门不锈钢护栏旁地面黑灰
20、东门狗笼上脏
21、北进口风机房收纳箱盖未盖好
22、服务台玻璃上脏
23、无障碍卫生间不锈钢边上脏
24、保洁室不锈钢篦子上脏
25、步行街地面杂物
本次巡场的问题主要存在死角卫生和细节上的整理,人员未按照标准要求进行日清洁,无障碍卫生间不锈钢边上脏、服务台垃圾桶盖未开启、服务台门框上蜘蛛网、服务台婴儿车柜内有杂物、保洁室不锈钢篦子上脏等问题,针对以上问题,第一时间进行整改,并跟踪整改标准及排查其他区域是否存在同样的问题;
1、环境卫生:
对于环境卫生方面首先要引导员工,让员工掌握学会寻找问题、发现问题、解决问题的能力,根据日清、周清、月清标准做好清洁,养成良好的整理习惯,提升工作效率和标准,加强随手清洁和随手摆放意识,保证所属区域环境卫生标准、干净、整洁;
2、人员思想:
在思想上要改变方式方法,加强对员工的培训,让员工从思想上去调整,要让员工学会思考,学会在工作找到存在的不足,从而学会进行下一步调整计划,真正引导员工喜欢自己的岗位,热爱自己的工作,只有员工真正懂得的时候,工作起来更轻松快乐,进而让大家感受到因这份改变而带来的美好。
东卫生间护栏上脏
整改后
服务台垃圾桶盖未开启
整改后
东门保洁柜不锈钢上脏
整改后
后勤办公室收纳盒里面乱
整改后
消防室电源防护盒上脏
整改后
东门石材上脏
整改后
消防室收纳箱内物品摆放乱
整改后
北门绿植枯叶清理
整改后
收银台里面脏
整改后
北进口垃圾桶未及时清理
整改后
服务台婴儿车柜内有杂物
整改后
保洁室地面杂物
整改后
员工餐厅地垫上脏
整改后
服务台门框上蜘蛛网
整改后
北门花箱旁地面脏
整改后
东进口地面黑印
整改后
北进口风机房工装清理
整改后
青菜台通道地面杂物
整改后
东门不锈钢护栏旁地面黑灰
整改后
东门狗笼上脏
整改后
北进口风机房收纳箱盖未盖好
整改后
服务台玻璃上脏
整改后
无障碍卫生间不锈钢边上脏
整改后
保洁室不锈钢篦子上脏
整改后
步行街地面杂物
整改后