德宏分行服务星级网点创建非现场检查工作记录

张婕
创建于08-07
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检查时间:2024年8月7日

检查网点:芒市支行营业室、瑞丽支行营业室

检查内容:网点服务体验、网点服务面貌

红  榜

       瑞丽支行营业室大堂经理引导到店客户办理业务

      瑞丽支行营业室现金区客服经理7+7规范化服务标准

      瑞丽支行营业室按时进行晨迎,对到店客户进行分流引导

      瑞丽支行营业室大堂经理班后对营业环境进行巡视整理

      芒市支行营业室积极做好班前准备工作

      芒市支行营业室大堂经理耐心指导客户使用手机银行

黑  榜

      芒市支行营业室大堂经理在值守大堂期间有翻阅手机现象

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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