玉溪分行红塔山支行：各位同事热情接待每一位客户，服务规范，动作标准，耐心解答客户所有疑问，同时提供一杯水服务，给客户带来优质的服务体验。
玉溪分行营业部 ：通过对柜面服务复盘，一对一进行柜面七部曲服务演练通关，规范服务用语、手势；辅导员工开展网点巡检工作，针对各个区域详细巡检查看，讲解巡检要点，做好每日网点管控；
牡丹支行：与新员工进行一对一沟通辅导：梳理柜员及大堂经理岗位职责，讲解岗位标准服务流程及服务用语与动作；对服务过程中发现的问题进行优化纠偏，进一步完善服务动作，提升员工服务水平。
新平支行：8月7日，运管部副经理杨杰与张静俊到新平支行营业部进行现场辅导和规范，对县域支行创建工作提供支持。