全院医务人员：
在医疗服务的岗位上，我们肩负着救死扶伤、守护健康的神圣使命。为了进一步提升医疗服务质量，构建更加和谐的医患关系，我们向全院医务人员发出“十个多一点”的倡议：
一、 多一点微笑。微笑服务，传递温暖。让我们用真诚的微笑，消除患者的紧张和恐惧，给予他们信心和勇气。
二、多一点沟通。加强沟通，增进理解。与患者保持良好的沟通，倾听他们的需求和意见，让他们感受到被尊重和关爱。
三、多一点安慰。安慰鼓励，缓解压力。在患者需要的时候，给予他们安慰和鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心。
四、多一点关心。关心体贴，无微不至。关注患者的身心健康，为他们提供全方位的照顾和关怀。
五、多一点理解。理解包容，换位思考。设身处地为患者着想，理解他们的感受和情绪，给予他们更多的耐心和宽容。
六、多一点耐心。耐心解答，消除疑虑。对于患者的问题和困惑，我们要耐心解答，让他们对治疗充满信心。
七、多一点帮助。帮助支持，共度难关。在患者遇到困难时，我们要伸出援手，给予他们帮助和支持。
八、多一点舒适。提供舒适，优化环境。为患者创造舒适、温馨的就医环境，让他们感受到家的温暖。
九、多一点宣讲。加强宣讲，普及知识。通过多种形式，向患者宣传健康知识，提高他们的自我保健意识。
十、多一点满意。追求满意，不断进步。以患者满意为我们的工作目标，不断提高医疗技术和服务水平，为患者提供更优质的医疗服务。
让我们共同努力，将这十个“多一点”贯穿于医疗工作的始终，用心关爱每一位患者，传递温暖与希望，为构建和谐医患关系，促进医疗卫生事业的发展做出我们应有的贡献！
白银市妇幼保健院
2024年8月7日
