稽核工作中的坚守与突破

鞍山分公司
创建于08-07
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   岫岩集控组在日常稽核工作时一台牌照为辽LBXXXX的四轴货车引起了她们的注意。通过对该车辆当天高速通行数据的仔细分析,工作人员敏锐地察觉到了异常——存在轴差问题,而这一问题直接导致了少缴通行费的情况发生。

   稽核工作从来都不是一项按部就班的任务。岫岩集控组的工作人员充分发挥了“脑洞大开”的特质,大胆地提出疑问,才能挖掘出潜在的问题。于是,借助现有的稽核系统,多方查证,他们从每一个细微的数据入手,以小见大,抽丝剥茧。

    基于最初大胆的猜想,工作人员没有丝毫懈怠,继续深入查证,发现该车辆近一年来每月都有轴差现象出现,共57次,少缴通行费6922.65元。这一发现让大家意识到问题的严重性和复杂性。本着应收不漏的原则,工作人员迅速行动起来,将其一年的所有轴差通行信息逐一整理,编制成一份详实的文档。

   辽宁高速一直以坚持为用路人提供优质服务的原则作为工作的根本,秉承着这一信念我们的稽核追缴工作同样为客户提供全面的”答疑解惑”服务工作,知原因,补错漏,作服务。

 历经一个多月坚持不懈的解释沟通,客户终于从最初的疑惑不解到逐渐理解,最终清楚了轴差原因,并主动补缴了轴差金额。


   稽核工作永无止境,必须乘胜追击。在集控组组长的带领下,组员们相互学习稽核技能,分享经验和心得。他们充分利用稽核平台的强大功能,持续加大稽核力度,不放过任何一个可能存在问题的细节。他们时刻保持警惕,以确保应收不漏,让每一笔应缴的费用都能尽数收缴。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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