2024年8月7日上午，辽宁高速鞍山分公司南台收费站赵鑫淼站长组织人员召开关于意识形态工作暨正向应对网络舆情工作会议。
在会议中，站长认真传达鞍山分公司意识形态工作暨正向应对网络舆情工作会议精神并对本站2024年度意识形态工作重点任务和防范化解意识形态领域重大风险及突发事件应急工作进行了安排部署。
（一）在我们日常的工作中，在我们为用路人的服务过程中，要切实提高政治站位，思想上试着换位思考，加强文明服务，规范使用文明用语，唱收唱付，以及熟练业务和规范操作的流程，以有效预防并坚决杜绝网络负面舆情的发生。
（二）要加强对员工进行危机管理，提高员工的媒介素养和应对能力。让员工了解舆情危机的应对策略和方法，掌握如何与媒体、公众进行有效沟通的技巧。
（三）对安全生产工作进行了强调，提醒我们现金及时按规定上交，出入口行走车道注意安全，加强入口称重检测车辆的监管，绿通车辆认真审议，使用梯子验货时一定注意安全。由于近期雨水量大，不要穿拖鞋上岗，避免摔伤。
（四）大家签署《承诺书》，严禁员工擅自在各自媒体平台中发布或转发涉及工作的文字，内容和视频的规定。
最后，指出如遇到用路人使用手机录像或利用自媒体平台直播我们人员工作状态的情况，立即上报。当事人员在舆情应对过程中，主动与公众进行沟通互动，倾听他们的声音和诉求，积极回应关切。及时发布权威信息，澄清事实真相，消除公众疑虑，化解舆情风险。同时向上级主管部门及分管领导汇报。如遇事态严重，请直接向公司党委书记汇报。