为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,由青海银行格尔木分行主管行长牵头,组织会计核算部和各网点业务人员于8月6日-7日至格尔木永利出租车有限责任公司和格尔木长城出租车有限公司开展了为期2天的优化支付服务宣传和“零钱包”兑换活动。
本次活动在出租车公司办公大楼开展,我行配有定额“零钱包”,包括330元零钱包和660元零钱包,内含纸币20元、10元、5元、1元、5角等不同面额的现金,也可根据客户实际需求配备不定额“零钱包”,为每一位司机提供多元化现金服务。
活动中,我行进行了现场兑换,为司机提供了优质便利的服务,许多兑换了零钱的司机都表示,日常经营繁忙没时间到银行兑换零钱,该项服务非常实用,让他们在日常生活中也能满足小面额现金的需求,本次活动覆盖全市500余名司机,兑换“零钱包”共计53个。
在为司机群众兑换零钱的同时,我行员工通过现场讲解、发放现金宣传折页和现金服务联系卡,向司机群众讲解了假币的防伪知识、宣传我行配有“零钱包”、小面额人民币兑换和残损币兑换服务,群众和商户可至我行辖属任意5家网点进行兑换,并告知任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,使司机了解到拒收现金是一种违法行为。
现金人民币是我国的法定货币,是我国金融体系中不可替代的重要组成部分,在人民生活和经济生活中扮演者不可忽视的角色。今后,我行将继续提供“零钱包”兑换服务并开展整治拒收人民币的相关宣传,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。
编 辑:关 婧
审 核:刘海峰