————服务源于真诚————
尊敬的业主朋友：
全体物业员工勤奋努力、尽职尽责，坚持用心服务业主。未来的日子里，我们会不断提高自身水平，不断完善各项管理工作。也谢谢广大业主的理解和支持！我们会继续脚踏实地，再接再厉！现将本周工作情况给业主们做一个汇报。
客户篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
客服部8月工作重点:
- 入户拜访8次。
- 每日园区巡查后，问题整改12次。
- 装修日常巡视1次/日。
- 接待业主来电来访112次。
- 样板间卫生巡查1次/日。
- 报事报修95件，完成95件。
- 衔接开发房屋问题整改3户。
- 共享农场菜地领用服务。
工程篇
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
8月工程部重点事项:
- 设施设备巡查维护1次/日。
- 弱电线路排查及调试1户。
- 室内线路排查2户。
- 日常报修处理56件。
- 小区弱电线路故障排查维护。
- 共享农场水井维护保养。
- 电信信号覆盖施工监督。
保洁篇
我们挥动着扫帚留下殷勤的汗水，只为给您温暖的居住环境。
保洁部8月重点工作:
- 空置房清扫52套。
- 公共区域日常保洁1次/日。
- 每日午间循环保洁一次。
- 样板房打扫、消毒1次/日。
- 对巡查发现问题整改25次。
- 全园区路面冲洗。
- 参加保洁部部门培训一次。
- 全园区除青苔药剂喷洒。
绿化篇
定期对园区植物进行浇水、修剪，清理落叶和杂草，保持园区整洁美观。
每周四固定对园区进行蚊虫消杀，守护美好家园。
8月绿化部重点工作:
- 修剪树枝8个区域。
- 清扫绿化带落叶1次/日。
- 对全园区绿植每日循环浇水。
- 三角梅围墙除草。
- 夏季绿植病虫害防治 1次。
- 每四周蚊虫消杀。
- 空置房花园除草剂喷洒。
- 全园区灌木循环修剪。
秩序维护篇
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等，守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。
秩序部8月重点工作:
- 接待外来人员及车辆995次。
- 日常装修巡查1次/日，违规装修劝阻1次。
- 24小时监控值守，夜间巡查每日1次/2小时。
- 电子围栏巡视监测744次，电子围栏月检维护1次/月。
- 消防设施1次/月，日常管理1次/日。
- 处理机动车违规停车7次，非机动车违规停放1次。
- 制止并处理装修地面污染5次。
- 制止扬尘噪音3次。
- 对高空作业工人安全提示2次。
- 清查无证装修1次。
管理篇
做好望乐社区会议内容传达， 接待政府部门来访，到现场聆听业主的声音，解决业主难题。
8月工作重点:
- 社区会议1次。
- 组织并参加本公司周例会3次。
- 按住建部门要求准备“双晒”资料。
- 筹备运营共享农场。
- 组织篮球场地面冲洗。
温馨提示
小区是我们共同生活的家园，小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识，培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生，生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中，勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生，不将私人物品摆放在楼道内，不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境，维护小区形象，不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物，保证宠物安全卫生，不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链，及时清理宠物粪便。
6、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量，共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
可居园物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请拨打24小时值班电话
028-87933767