2024年8月5日班后，为加强队伍建设，提升运营质效，自贸分行组织开展了2024年新入行员工培训会，自贸分行业务管理部、优秀运营主管代表、优秀客服经理代表及2024年新入行员工参会。
坚持不懈 追求卓越
会议首先由业务管理部熊科长向大家介绍业务处理的基本合规要点与重点风险模型场景，对基础业务中的点钞技能进行指导与测试，并从临柜业务相应操作流程中易发生的违规风险点入手，深入浅出地对涉及到的风险防控知识点进行分析介绍。重点对“T45”监测模型各种触发场景进行风险提示，着重强调本人号本人用，不可交他人使用，离岗签退等关键点。同时提示重要空白凭证的保管和交接环节，必须做到账实相符，交接流程按时闭环。
敬业奉献 薪火相传
随后，由运营主管代表黄曦璐结合日常工作及业务流程管理等方面，向新员工讲解日常工作中的合规操作注意要点。她将业务处理分成“瞻前顾后”两个方向，“瞻前”是指业务处置前的准备工作，在办理任何一笔业务之前，都必须做好充分的准备工作，确保业务处理的合规性。“顾后”是指业务处理后的风险闭环，业务处理完成后，并不意味着工作就结束了，还需要做持续好后续的风险闭环工作，确保业务处理的完整性。
挑战自我 勇攀高峰
接着，由去年入行的优秀客服经理代表程馨做经验分享，她通过自身的业务成长经历和操作习惯总结，向新入行员工分享了自己独特的一套业务处理心得———多问多想多记，用时间沉淀宝贵的经验，依照流程办理业务，熟悉之后再追求稳健高效的均衡，保持一种适宜的节奏。
团结奋进 砥砺前行
最后，由今年新入行员工代表李灵溪、冀思慧、占泽洲、祁子良通过“师傅”和“前辈”的授课及经验分享，向大家阐述了自己的认识及感悟。
自贸分行业务管理部已制定详细的新员工培训计划，将在接下来的工作中，带领他们稳扎稳打，迅速适应岗位要求，努力提升业务素质水平，让自贸追光筑梦核心精神薪火相传，展现自贸人的风采和力量！