山东颐养健康集团章丘逸乐医院急诊科副主任,毕业于山东医学高等专科学校,多次参加省市级血管及肛肠学术论坛!
擅长:下肢静脉曲张微创手术治疗,小切口至零切口达到静脉曲张快速康复、肛肠(痔、瘘、裂)的微创手术治疗、各种慢创的管理及治疗(动脉性溃疡、静脉性溃疡、压疮、下肢深静脉血栓等相关疾病),对各种外伤的急诊、急救有着丰富的临床经验。电话:13853123970
平凡的对话,透露出沟通的艺术
王奶奶: “陈主任,您来查房啦?”
陈主任:“王奶奶今天精神头不错,您今天感觉咋样?昨天做了静脉曲张的腿还疼吗?最近少干重体力活,注意恢复。”
王奶奶:“不疼了不疼了。”
陈主任:“现在走路感觉怎么样?”
王奶奶:“挺好的,很平常走路一样。”
………………
在很多患者眼里,陈主任是一个负责、耐心、平易近人的医生,很多患者都是听家人或者朋友介绍来找陈主任看病的,有些甚至是一家人都在他这里就诊。当有人问到他是怎样与患者保持这么好的医患沟通的时候,他说:“沟通没有什么诀窍,只有设身处地的为患者着想,真诚相待、技术扎实,患者就会信任你。”
以患为友,长年相伴的救赎
2018年,低保患者李乐(化名),患有严重的老烂腿,辗转多家医院却始终未能获得满意的疗效。在一番打听之后,李乐抱着最后一丝希望来到了陈主任面前。治疗期间,陈主任每天细心诊疗,多次与李乐沟通,实时了解其腿部恢复情况和心理变化,在治疗疾病的同时,让他的精神上也得到了安抚。自此,两人成为挚交好友。6年间,陈主任坚持每隔两三天电话联系一次,每月到李乐家中探望一次,嘱咐其日常腿部保养注意事项和健康保健知识,询问他的身体近况。
同时,为了确保李乐能获得持续的专业护理,2024年年初,陈主任成功为他申请到了逸乐医院长期护理保险。为他提供医疗护理及生活照护共54项服务内容,每次护理员上门服务时,都会通过视频或图片的方式将李乐的情况反馈给陈主任,陈主任根据具体情况提出专业的护理建议。
陈主任常说:“跟患者打交道,就是将心比心,真诚以待,多加沟通,按照患者需求,制定不同的诊疗方案。”医学不仅是技术的展现,更是情感的交流,优质的医患沟通是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的必要需求。作为医护工作者,要努力学习沟通技巧,做到既懂病又懂人,成为患者的解语人。